سياسة الاستبدال والاسترجاع

أننا نهتم بتقديم الأفضل لعملائنا، فإننا نقوم بتجهيز كافة المنتجات بشكل دقيق ولذا فإن ما ستراه بالصور سيكون كما هو تماما في الواقع إلا في حال ذكر غير ذلك في وصف المنتج أو عند تواصل الفريق المختص بذلك. يمكن استرجاع المنتجات خلال يوم من تاريخ استلام المنتجات والاستبدال خلال ٣ أيام، في حال عدم استخدام المنتج وهو في حالته الكاملة الأصلية أو عدم الاستفادة من الخدمة، وفي هذه الحالة يتحمل العميل التكاليف المترتبة على عملية الارجاع. في حال وصول منتج تالف لك، نأسف ونعتذر عن ذلك ويرجى التواصل معنا مباشرة خلال ٣ أيام من وصوله لك حتى يتم معالجة الموضوع بأسرع وقت